Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Christian Heilig
Previsa KI
Clara-Schumann-Straße 11
97241 Bergtheim
Deutschland
Telefon: +49 151 23032897
E-Mail: kontakt@previsa.de

2Grundsätzliches

Diese Website ist im Wesentlichen eine Informationsseite. Sie setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste, bindet keine externen Schriftarten, Karten, Videos oder sonstigen Inhalte von Drittanbietern ein und enthält keine Social-Media-Plugins. Alle Inhalte werden direkt von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Einwilligung nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) ist deshalb nicht erforderlich.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur dort, wo Sie sie uns selbst übermitteln: bei einer Kontaktaufnahme (Ziffer 4), über das Gratis-Test-Formular auf der Startseite (Ziffer 4a) und im Website-Chat (Ziffer 4c). Alles ist unten im Einzelnen beschrieben.

3Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver technisch bedingt Informationen erfasst. Dies können sein:

Diese Daten werden ausschließlich zur Auslieferung der Website, zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Sicherheit der Systeme verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder ein Rückschluss auf Ihre Person erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).
Speicherdauer: Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht — es sei denn, ein sicherheitsrelevantes Ereignis (z. B. ein Angriffsversuch) macht eine längere Aufbewahrung zur Beweissicherung erforderlich.

4Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.

Zur Erstellung von Antwortvorschlägen setzen wir KI-Werkzeuge ein, insbesondere das Modell „Claude“ der Anthropic PBC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA, über deren offizielle Programmierschnittstelle. Dabei wird der Inhalt Ihrer Anfrage an diesen Dienstleister übermittelt. Anthropic hat sich vertraglich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet. Die endgültige Antwort auf Ihre E-Mail- oder Telefonanfrage prüft und versendet stets ein Mensch. (Für den Website-Chat auf der Startseite gilt Ziffer 4c — dort antwortet die KI direkt.)

Rechtsgrundlage: bei Anfragen im Zusammenhang mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie vollständig bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; anschließend werden die Daten gelöscht.

4aGratis-Test-Formular

Wenn Sie über das Gratis-Test-Formular auf unserer Startseite eine Kundenanfrage und Ihre E-Mail-Adresse einreichen, verarbeiten wir:

Ihre Angabe wird auf unserem Server gespeichert. Zur Benachrichtigung erhalten wir über den Messenger Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate) lediglich einen Hinweis, DASS eine Anfrage eingegangen ist — ohne deren Inhalt und ohne Ihre Angaben. Den Inhalt lesen wir ausschließlich auf unserem eigenen Server. Bei dieser Benachrichtigung werden nur die genannten Metadaten auf Servern des Anbieters außerhalb der EU verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zeitnahen Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Vereinigten Arabischen Emirate liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor; geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO bestehen unseres Wissens nicht. Wir stützen uns daher hilfsweise auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und die Freiwilligkeit Ihrer Angabe. Wenn Sie das nicht wünschen, schreiben Sie uns bitte direkt per E-Mail. Wir antworten Ihnen persönlich. Zur Erstellung der Antwort können wir KI-Werkzeuge einsetzen (siehe Ziffer 4).

Zweck: Erstellung einer Beispiel-Antwort, mit der wir Ihnen unsere Dienstleistung zeigen, sowie Kontaktaufnahme zu diesem Zweck.

Rechtsgrundlage: Ihnen gegenüber Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Sie fragen selbst eine vorvertragliche Leistung an). Enthält Ihr Text Daten einer dritten Person, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erstellung der von Ihnen gewünschten Beispiel-Antwort). Diese dritte Person informieren wir nicht einzeln, weil uns ihre Kontaktdaten nicht vorliegen und eine Information einen unverhältnismäßigen Aufwand bedeuten würde (Art. 14 Abs. 5 lit. b DSGVO).
Speicherdauer: 90 Tage nach Beantwortung Ihrer Anfrage; anschließend werden die Daten gelöscht.

Kein Vertrag: Mit dem Absenden des Formulars kommt noch kein Vertrag zustande. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO schließen wir erst, wenn Sie unseren Dienst tatsächlich beauftragen.

4bVerarbeitung im ONIS-Produkt (wenn Sie Kunde werden)

Diese Erklärung betrifft im Übrigen die Nutzung dieser Website. Wenn Sie unsere ONIS-Dienstleistung tatsächlich beauftragen, richten wir für Sie einen eigenen, getrennten Server ein, der ausschließlich Ihre Daten verarbeitet — nicht gemeinsam mit anderen Kunden.

Für einzelne Funktionen setzt ONIS ausgewählte externe Anbieter ein: für die KI-Auswertung das Modell „Claude“ der Anthropic PBC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA (der Anbieter hat sich vertraglich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet); für die Sprachausgabe einen Anbieter für Text-zu-Sprache (derzeit ElevenLabs). Dabei werden nur die für die jeweilige Funktion erforderlichen Inhalte an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Was wo verarbeitet wird: Lokale Daten auf Ihrem Rechner bleiben unter Kontrolle Ihres lokalen ONIS-Agenten; laufende Aufgaben verarbeitet Ihr eigener Server; aktivierte Cloud-Funktionen übertragen die jeweils erforderlichen Inhalte an die oben genannten externen Anbieter.

Einzelheiten im Vertrag: Die Auftragsverarbeitung — einschließlich der jeweils eingesetzten Anbieter, ihres Sitzes und der Rechtsgrundlagen — regelt der mit Ihnen geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO.

4cWebsite-Chat (KI-Assistent auf der Startseite)

Auf unserer Startseite können Sie einem Chat Fragen zu Previsa stellen. Sie chatten dabei mit einer KI, nicht mit einem Menschen. Der Chat antwortet ausschließlich auf Grundlage der öffentlichen Texte dieser Website und nennt die verwendete Quelle; er hat keinen Zugriff auf Kundendaten oder interne Systeme.

Zur Beantwortung wird der von Ihnen eingegebene Fragetext an die Anthropic PBC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA, übermittelt (KI-Modell „Claude“, offizielle Programmierschnittstelle). Anthropic hat sich vertraglich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet. Inhalte, die über die Programmierschnittstelle übermittelt werden, nutzt Anthropic nach eigenen Angaben standardmäßig nicht zum Training seiner Modelle; eine zeitlich begrenzte Speicherung zur Missbrauchskontrolle beim Anbieter ist möglich.

Keine Speicherung des Chat-Dialogs bei uns: Ihre Chat-Frage und die Antwort speichern wir nicht. Auf unserem Server werden lediglich anonyme Zähler geführt (Anzahl der Anfragen pro Stunde und Tag) — ohne Inhalt und ohne IP-Adresse. Beim Aufruf der Website fallen unabhängig davon die unter Ziffer 3 beschriebenen Server-Logfiles an. Wenn Sie im Chat freiwillig das Kontakt-Feld nutzen, gilt zusätzlich Ziffer 4d.

Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten ein (z. B. Namen, Kontaktdaten, Gesundheitsangaben) — für Ihre Frage zu unseren Leistungen sind sie nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Besuchern eine unmittelbare Beantwortung ihrer Fragen zu unseren Leistungen zu ermöglichen). Die Nutzung des Chats ist freiwillig; Sie können uns jederzeit stattdessen per E-Mail kontaktieren.
Speicherdauer: keine inhaltliche Speicherung auf unserem Server (siehe oben).

4dKontakt-Feld im Website-Chat

Der Website-Chat selbst speichert nichts (Ziffer 4c). Nur wenn Sie dort ausdrücklich das Feld „Nachricht an Christian hinterlassen“ ausfüllen und absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — Name (sofern angegeben), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht — damit wir Sie kontaktieren können.

Diese Angaben werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Über den Messenger Telegram erhalten wir lediglich eine Benachrichtigung, DASS eine Nachricht vorliegt — ohne deren Inhalt und ohne Ihre Angaben. Den Inhalt lesen wir ausschließlich auf unserem eigenen Server, der die Daten nicht außer Landes trägt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens). Die Nutzung des Feldes ist freiwillig; Sie können uns stattdessen jederzeit direkt per E-Mail schreiben.
Speicherdauer: bis Ihr Anliegen vollständig bearbeitet ist; anschließend werden die Daten gelöscht.

5Hosting

Diese Website wird bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland, gehostet. Der Server steht in Deutschland. Der Hoster verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten in unserem Auftrag, ausschließlich zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website).

6Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

7Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

8Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

9Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen.