Previsa · KI & Automation
Ihr digitaler Mitarbeiter.
Er erledigt, Sie geben frei.
ONIS ist ein kognitives AI Work OS: Er versteht Aufgaben, plant sie, führt sie aus und überprüft das Ergebnis — und wählt dafür selbst die passende KI, lokal auf dem Server oder in der Cloud. Wichtiges geht erst nach Ihrer Freigabe raus.
Heute schon Antwort- und Angebots-Entwürfe · Postfach sortieren · Belege & Fotos als durchsuchbares PDF ablegen · Fristen und Beträge in Dokumenten finden · Web-Recherche — Sie schalten frei, was Sie brauchen.
- Nichts geht ohne Ihren Klick raus
- Ohne Vertragsbindung, 14 Tage Kündigungsfrist
- Ehrlich erklärt: Was passiert mit meinen Kundenmails?
ab 490 € Festpreis · Betrieb ab 149 €/Monat, kündbar mit 14 Tagen
Wie ONIS arbeitet
Nicht nur antworten. Erledigen.
Ein Chatbot beantwortet Fragen. ONIS arbeitet eine Aufgabe ab — und prüft am Ende, ob sie wirklich erledigt ist.
- VerstehenWas ist gemeint, was ist wichtig?
- PlanenWelche Schritte, welche Werkzeuge?
- AusführenMit der passenden KI — lokal oder Cloud.
- PrüfenIst es wirklich passiert? Erst dann „erledigt“.
Kundenmails beantworten
Zu jeder Kundenanfrage ein fertiger Antwort-Entwurf, per Sie, mit Ihrem Firmennamen. Sie geben frei — ONIS prüft vor dem Versand, dass genau das Freigegebene rausgeht.
Angebote vorbereiten
Aus einer Preisanfrage wird ein Angebots-Entwurf. Den Preis setzen Sie — ONIS sagt nie selbst etwas zu.
Postfach sortieren
ONIS erkennt, was echte Kundenanfrage ist und was Plattform-Post, Werbung oder Betrugsversuch — Kundenanfragen gehen nie verloren.
Belege & Fotos ablegen
Fotos von Rechnungen und Lieferscheinen werden zum durchsuchbaren PDF, PDF-Anhänge landen automatisch im richtigen Ordner.
Dokumente verstehen
ONIS liest Rechnungen, Bescheide und Verträge, findet Fristen und Beträge, erkennt doppelte Rechnungen und erinnert an Kündigungsfristen.
Recherche
Fragen ans Internet mit Quellenangabe — Wettbewerber, Lieferanten, Ausschreibungen, Fakten.
Per Stimme steuern
Aufgaben sagen statt tippen — ONIS hört, antwortet und erledigt.
Termine & Kalender
Termine im Blick behalten und mit Ihrer Freigabe eintragen.
Rechnungen schreiben
GoBD-gerecht, mit Buchhaltung — vorbereitet für Ihren Steuerberater, keine Steuerberatung.
ONIS als App
Im Browser und auf dem Smartphone — ONIS immer dabei, Freigaben mit einem Tipp.
So funktioniert’s
Vier Schritte — und Sie behalten das letzte Wort.
Kein neues Programm. Sie brauchen nur Ihr E‑Mail-Postfach und Ihr Handy.
Weiterleiten
Sie richten in Ihrem Postfach einmal eine automatische Weiterleitung an Ihr eigenes Previsa-Postfach ein, zum Beispiel maler@previsa.de. Ich helfe Ihnen schriftlich Schritt für Schritt — mit Anleitung für Gmail, IONOS, Strato, T-Online und Outlook.
Entwurf
ONIS schreibt einen Antwort-Entwurf: freundlich, sachlich, per Sie, mit Ihrem Firmennamen als Unterschrift. Preise und Termine sagt er nicht von sich aus zu.
Prüfen
Sie bekommen einen Link. Dort können Sie freigeben, ändern oder verwerfen. Der Link gilt 72 Stunden und nur einmal.
Versand
Erst nach Ihrem Klick geht die Antwort raus — von Ihrer Previsa-Adresse, mit Ihrem Firmennamen. Antwortet Ihr Kunde, landet das bei Ihnen. Eine Kopie bekommen Sie auch.
So sieht es aus
Anfrage rein. Entwurf fertig. Sie geben frei.
Der Link gilt 72 Stunden und nur einmal. Ohne Ihren Klick passiert nichts.
Von: Sabine Berger
Angebot für das Treppenhaus
Guten Tag, wir möchten unser Treppenhaus streichen lassen, drei Etagen, Wände und Geländer. Können Sie uns ein Angebot machen? Wann könnten Sie es sich ansehen?
Antwort-Entwurf von ONIS
Guten Tag Frau Berger, vielen Dank für Ihre Anfrage zu Ihrem Treppenhaus. Damit ich Ihnen ein genaues Angebot machen kann, sehe ich mir die Flächen gern vor Ort an. Einen Termin dafür stimme ich gern direkt mit Ihnen ab.
Mit freundlichen Grüßen
Muster GmbH
Beispiel mit erfundenen Namen.
Nichts geht ohne Ihren Klick raus.
ONIS schreibt nur Entwürfe. Versendet wird erst, wenn Sie auf „Freigeben“ tippen. Verwerfen Sie einen Entwurf, passiert gar nichts.
Was ONIS für Sie übernimmt
Weniger Schreibarbeit am Abend.
ONIS nimmt Ihnen das Formulieren ab. Entscheiden tun Sie.
Antwort-Entwürfe für Kundenmails
Anfragen, Rückfragen, Angebotswünsche: Zu jeder Kundenanfrage liegt ein fertiger Entwurf bereit. Sie lesen, passen an, geben frei.
Fotos als durchsuchbares PDF
Auf Wunsch, als Zusatz: Aus Handyfotos von Lieferscheinen oder Rechnungen wird ein PDF, in dem Sie nach Wörtern suchen können. Das richte ich bei der Einrichtung für Ihren Betrieb mit ein.
Fotos als JPG oder PNG. Das iPhone-Format HEIC geht noch nicht.
Persönlich eingerichtet
Ich richte Ihr Previsa-Postfach ein und erkläre Ihnen Schritt für Schritt schriftlich, wie es geht. Fragen klären Sie direkt mit mir, ohne Callcenter.
Maschinenraum
So prüft ONIS, bevor etwas rausgeht.
Es geht genau das raus, was Sie freigegeben haben. Fehlt etwas oder passt etwas nicht, wird nicht gesendet.
[ONIS] Neue Anfrage: „Angebot für das Treppenhaus“ [ONIS] Entwurf geschrieben · per Sie · Unterschrift: Muster GmbH [PRÜFUNG] Kein Preis zugesagt, der nicht freigegeben ist ……… ok [ONIS] Freigabe-Link an Inhaber · gültig 72 h · nur einmal [FREIGABE] Inhaber hat freigegeben [PRÜFUNG] Empfänger, Betreff, Text = freigegebener Stand ……… ok [VERSAND] Mail an den Versandserver übergeben [ERLEDIGT] Antwort raus · Kopie an Inhaber
Beispiel-Ablauf mit erfundenen Namen.
Preise
Festpreis statt Stundenzettel.
Sie zahlen das Ergebnis, nicht die Stunden. Danach läuft ONIS für einen festen Monatsbetrag.
Endpreise: Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer. Pakete zum Festpreis; der Betrieb ist ohne Vertragsbindung mit 14 Tagen zum Monatsende kündbar.
Fragen und Antworten
Ehrliche Antworten, bevor Sie fragen müssen.
Was passiert mit meinen Kundenmails?
Die weitergeleiteten Mails kommen zuerst in Ihrem Previsa-Postfach an; das betreibt der Anbieter United Domains in Deutschland. ONIS liest sie von dort auf meinen Server in Deutschland (Anbieter netcup). Jeder Kunde hat dort einen eigenen, getrennten Bereich — Ihre Daten liegen nicht bei anderen Kunden.
Den Antwort-Entwurf schreibt die KI Claude der Firma Anthropic aus den USA. Dafür geht der Text der Mail dorthin, abgesichert über die EU-Standardvertragsklauseln.
Versendet wird nur, was Sie freigeben. Alle Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Muss ich dafür ein neues Programm lernen?
Nein. Sie richten einmal eine automatische Weiterleitung in Ihrem Postfach ein — ich helfe Ihnen schriftlich Schritt für Schritt (Anleitung für Gmail, IONOS, Strato, T-Online und Outlook). Danach kommen die Kundenmails von selbst an, und Sie tippen nur noch auf einen Link. Das geht am Handy genauso wie am Rechner.
Und wenn mir ein Entwurf nicht gefällt?
Dann ändern Sie ihn über den Link oder verwerfen ihn. Ohne Ihren Klick geht nichts raus. Nach 72 Stunden verfällt der Link.
Sagt ONIS meinen Kunden Preise oder Termine zu?
Nein, nicht von sich aus. Solche Zusagen machen Sie selbst — Sie können sie vor dem Freigeben in den Entwurf schreiben.
Wie lange bin ich gebunden?
Gar nicht. Es gibt keine Mindestlaufzeit, Sie können mit 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Einrichtung zahlen Sie einmal.
Für wen ist das nichts?
Für Arzt-, Therapie-, Anwalts- und Steuerberaterpraxen. Dort gelten besondere Schweigepflichten, für die mein Angebot nicht gebaut ist. Termine, Buchhaltung oder Beratung übernimmt ONIS ebenfalls nicht.
Wer dahintersteht
Christian Heilig, Previsa — aus Bergtheim bei Würzburg.
Previsa ist mein Einzelunternehmen, ONIS mein Assistent. Ich richte ihn für Sie persönlich ein.
Schreiben Sie mir — per WhatsApp oder E‑Mail. Ich antworte persönlich, ohne Callcenter und ohne Warteschleife. Und wenn es für Ihren Betrieb nicht passt, sage ich Ihnen das ehrlich.
Direkt zu mir
Am schnellsten erreichen Sie mich per WhatsApp oder E‑Mail. Ich antworte persönlich.
Schreiben Sie mir auf WhatsApp kontakt@previsa.deChristian Heilig · Bergtheim bei Würzburg
ONIS selbst fragen
Was könnte ONIS Ihnen abnehmen?
Schildern Sie kurz Ihren Alltag. Der Assistent antwortet sofort — aus den Texten dieser Seite.
Hier antwortet eine KI, kein Mensch (EU‑KI‑Verordnung, Art. 50). Sie kennt nur die öffentlichen Texte dieser Seite; Ihre Frage geht dazu an Claude (Anthropic, USA), siehe Datenschutz. Bitte keine persönlichen Daten eingeben.
Kostenlos testen
Ihre Kundenanfrage — von ONIS beantwortet.
Fügen Sie eine echte Anfrage ein, die Sie oft bekommen. Sie erhalten kostenlos und unverbindlich einen fertigen Antwort-Entwurf zurück.
Ihre Anfrage wird übermittelt …
Ihr Mailprogramm sollte sich jetzt öffnen. Bitte dort noch auf Senden drücken, dann ist die Anfrage bei mir.
Es öffnet sich nichts? Dann schreiben Sie mir bitte direkt an kontakt@previsa.de — Ihren Text können Sie hier kopieren:
Kopiert — jetzt in Ihre Mail einfügen.Bitte nur den reinen Anfragetext eingeben — ohne besonders sensible Angaben Ihres Kunden (z. B. Gesundheitsdaten). Mit dem Absenden bestätigen Sie, dass Sie diesen Text für eine Beispiel-Antwort an mich weitergeben dürfen. Ihre Angaben liegen auf meinem Server in Deutschland und werden nur dafür genutzt; den Entwurf kann Claude (Anthropic, USA) schreiben. Kein Newsletter. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
Kontakt
Kostenloses Erstgespräch
Ganz schriftlich, per WhatsApp oder E‑Mail: Sie schreiben mir, wo bei Ihnen die Zeit verloren geht — ich antworte persönlich und sage Ihnen ehrlich, ob ONIS dabei hilft. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.
kontakt@previsa.de · Christian Heilig, Bergtheim bei Würzburg
KI-Antwort (EU‑KI‑Verordnung, Art. 50) · Datenschutz · keine persönlichen Daten eingeben
Impressum
Christian Heilig
Previsa KI (Einzelunternehmen)
Clara-Schumann-Straße 11
97241 Bergtheim
Deutschland
Kontakt
E‑Mail: kontakt@previsa.de
WhatsApp: Nachricht über WhatsApp schreiben
Formular: „Kostenlos testen“ auf der Startseite
Umsatzsteuer / Wirtschafts-Identifikationsnummer
Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer geführt.
Wirtschafts-Identifikationsnummer gemäß § 139c AO: DE463980056-00001
Verantwortlich für den Inhalt
Christian Heilig, Clara-Schumann-Straße 11, 97241 Bergtheim.
Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung
1Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Christian Heilig
Previsa KI
Clara-Schumann-Straße 11
97241 Bergtheim
Deutschland
E‑Mail: kontakt@previsa.de
2Grundsätzliches
Diese Website ist im Wesentlichen eine Informationsseite. Sie setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste von Drittanbietern, bindet keine externen Schriftarten, Karten, Videos oder sonstigen Inhalte von Drittanbietern ein und enthält keine Social-Media-Plugins. Alle Inhalte werden direkt von unserem eigenen Server ausgeliefert. Zur groben Reichweitenmessung nutzen wir einen eigenen Seitenzähler ohne Cookies (Ziffer 3a). Eine Einwilligung nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) ist deshalb nicht erforderlich.
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur dort, wo Sie sie uns selbst übermitteln: bei einer Kontaktaufnahme (Ziffer 4), über das Gratis-Test-Formular und das Nachrichtenfeld auf der Startseite (Ziffer 4a), im Website-Chat (Ziffer 4c) und wenn Sie den WhatsApp-Knopf nutzen (Ziffer 4d). Alles ist unten im Einzelnen beschrieben.
3Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver technisch bedingt Informationen erfasst. Dies können sein:
- die IP-Adresse des anfragenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- die aufgerufene Seite bzw. Datei,
- übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf,
- Browsertyp nebst Version und das Betriebssystem,
- die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt.
Diese Daten werden ausschließlich zur Auslieferung der Website, zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Sicherheit der Systeme verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder ein Rückschluss auf Ihre Person erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).
Speicherdauer: Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht — es sei denn, ein sicherheitsrelevantes Ereignis (z. B. ein Angriffsversuch) macht eine längere Aufbewahrung zur Beweissicherung erforderlich.
3aEigener Seitenzähler
Die Startseite lädt ein unsichtbares Bild von unserem eigenen Server (Zählpixel). Unser Zähldienst zählt damit nur, wie oft die Seite je Tag aufgerufen wird. Er speichert dafür keine IP-Adresse, setzt kein Cookie und erstellt kein Profil; ein Rückschluss auf einzelne Besucher ist nicht möglich. Es ist kein Drittanbieter beteiligt. Beim Abruf des Bildes fallen wie bei jeder Datei die unter Ziffer 3 beschriebenen Server-Logfiles an.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, die Reichweite der eigenen Website grob einschätzen zu können).
4Kontaktaufnahme per E‑Mail
Wenn Sie uns per E‑Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, E‑Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Für die Formulare „Kostenlos testen“ und das Nachrichtenfeld gilt Ziffer 4a, für WhatsApp Ziffer 4d.
Zur Erstellung von Antwortvorschlägen setzen wir KI-Werkzeuge ein, insbesondere das Modell „Claude“ der Anthropic PBC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA, über deren offizielle Programmierschnittstelle. Dabei wird der Inhalt Ihrer Anfrage an diesen Dienstleister übermittelt. Anthropic hat sich vertraglich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet. Die endgültige Antwort auf Ihre Anfrage prüft und versendet stets ein Mensch. (Für den Website-Chat auf der Startseite gilt Ziffer 4c — dort antwortet die KI direkt.)
Rechtsgrundlage: bei Anfragen im Zusammenhang mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie vollständig bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; anschließend werden die Daten gelöscht.
4aGratis-Test-Formular und Nachrichtenfeld
Nachrichtenfeld: Klicken Sie am Computer auf „Schreiben Sie mir auf WhatsApp“, öffnet sich zuerst ein Nachrichtenfeld auf unserer Seite. Was Sie dort mit Ihrer E‑Mail-Adresse absenden, geht auf demselben Weg wie das Gratis-Test-Formular an unseren Server in Deutschland (Verarbeitung, Speicherdauer und Rechtsgrundlage wie unten beschrieben) — nicht an WhatsApp.
Wenn Sie über das Gratis-Test-Formular auf unserer Startseite eine Kundenanfrage und Ihre E‑Mail-Adresse einreichen, verarbeiten wir:
- die von Ihnen eingegebene E‑Mail-Adresse,
- den von Ihnen eingegebenen Text. Dieser Text stammt in der Regel aus Ihrem eigenen Postfach und kann personenbezogene Daten Dritter enthalten (z. B. Name, Anliegen oder Kontaktdaten Ihres Kunden).
Ihre Angabe wird auf unserem Server gespeichert. Zur Benachrichtigung erhalten wir über den Messenger Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate) lediglich einen Hinweis, DASS eine Anfrage eingegangen ist — ohne deren Inhalt und ohne Ihre Angaben. Den Inhalt lesen wir ausschließlich auf unserem eigenen Server. Bei dieser Benachrichtigung werden nur die genannten Metadaten auf Servern des Anbieters außerhalb der EU verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zeitnahen Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Vereinigten Arabischen Emirate liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor; geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO bestehen unseres Wissens nicht. Wir stützen uns daher hilfsweise auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und die Freiwilligkeit Ihrer Angabe. Wenn Sie das nicht wünschen, schreiben Sie uns bitte direkt per E‑Mail. Wir antworten Ihnen persönlich. Zur Erstellung der Antwort können wir KI-Werkzeuge einsetzen (siehe Ziffer 4).
Wenn das Absenden nicht klappt: Ist unser Server gerade nicht (rechtzeitig) erreichbar, öffnet das Gratis-Test-Formular stattdessen Ihr eigenes E‑Mail-Programm mit dem vorbereiteten Text an kontakt@previsa.de. Erst wenn Sie dort selbst auf „Senden“ drücken, geht eine gewöhnliche E‑Mail an uns; für sie gilt Ziffer 4.
Zweck: Erstellung einer Beispiel-Antwort, mit der wir Ihnen unsere Dienstleistung zeigen, sowie Kontaktaufnahme zu diesem Zweck (beim Nachrichtenfeld: Beantwortung Ihrer Nachricht).
Rechtsgrundlage: Ihnen gegenüber Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Sie fragen selbst eine vorvertragliche Leistung an bzw. bitten um Kontakt). Enthält Ihr Text Daten einer dritten Person, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erstellung der von Ihnen gewünschten Beispiel-Antwort). Diese dritte Person informieren wir nicht einzeln, weil uns ihre Kontaktdaten nicht vorliegen und eine Information einen unverhältnismäßigen Aufwand bedeuten würde (Art. 14 Abs. 5 lit. b DSGVO).
Speicherdauer: 90 Tage nach Beantwortung Ihrer Anfrage; anschließend werden die Daten gelöscht.
Kein Vertrag: Mit dem Absenden des Gratis-Test-Formulars kommt noch kein Vertrag zustande. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO schließen wir erst, wenn Sie unseren Dienst tatsächlich beauftragen.
4bVerarbeitung im ONIS-Produkt (wenn Sie Kunde werden)
Diese Erklärung betrifft im Übrigen die Nutzung dieser Website. Wenn Sie unsere ONIS-Dienstleistung tatsächlich beauftragen, richten wir für Sie einen eigenen, getrennten Bereich auf unserem Server in Deutschland ein (Hoster: netcup, siehe Ziffer 5). Ihre Daten liegen dort getrennt von den Daten anderer Kunden; einen eigenen Server nur für Sie gibt es nicht.
Dafür setzen wir folgende externe Anbieter ein:
- Antwort-Entwürfe: das KI-Modell „Claude“ der Anthropic PBC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA. Dazu wird der Inhalt der von Ihnen weitergeleiteten Mail übermittelt. Der Anbieter hat sich vertraglich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet.
- Ihr Previsa-Postfach (z. B. name@previsa.de): betrieben von United Domains (Starnberg, Deutschland).
- Web-Recherche (nur wenn Sie diese Fähigkeit freischalten): Ihre Recherche-Frage geht an Anthropic (siehe oben), das die Websuche ausführt; die gefundenen Quellen ruft unser Server einmal kurz auf, um zu prüfen, dass es sie gibt.
- Ablage, Postfach sortieren, Dokumente verstehen (nur wenn freigeschaltet): laufen auf unserem Server in Deutschland in Ihrem eigenen, abgetrennten Bereich; dafür gehen keine Daten an weitere Dienste.
Übermittelt werden jeweils nur die Inhalte, die für die Funktion erforderlich sind. Eine Antwort wird erst versendet, wenn Sie sie über Ihren Freigabe-Link freigegeben haben.
Einzelheiten im Vertrag: Die Auftragsverarbeitung — einschließlich der jeweils eingesetzten Anbieter, ihres Sitzes und der Rechtsgrundlagen — regelt der mit Ihnen geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO.
4cWebsite-Chat (KI-Assistent auf der Startseite)
Auf unserer Startseite können Sie einem Chat Fragen zu Previsa stellen. Sie chatten dabei mit einer KI, nicht mit einem Menschen. Der Chat antwortet ausschließlich auf Grundlage der öffentlichen Texte dieser Website und nennt die verwendete Quelle; er hat keinen Zugriff auf Kundendaten oder interne Systeme.
Zur Beantwortung wird der von Ihnen eingegebene Fragetext an die Anthropic PBC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA, übermittelt (KI-Modell „Claude“, offizielle Programmierschnittstelle). Anthropic hat sich vertraglich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet. Inhalte, die über die Programmierschnittstelle übermittelt werden, nutzt Anthropic nach eigenen Angaben standardmäßig nicht zum Training seiner Modelle; eine zeitlich begrenzte Speicherung zur Missbrauchskontrolle beim Anbieter ist möglich.
Keine Speicherung des Chat-Dialogs bei uns: Ihre Chat-Frage und die Antwort speichern wir nicht. Auf unserem Server werden lediglich anonyme Zähler geführt (Anzahl der Anfragen pro Stunde und Tag) — ohne Inhalt und ohne IP-Adresse. Beim Aufruf der Website fallen unabhängig davon die unter Ziffer 3 beschriebenen Server-Logfiles an. Ein Kontakt- oder Nachrichtenfeld hat der Chat nicht; wenn Sie uns erreichen möchten, schreiben Sie per E‑Mail (Ziffer 4) oder per WhatsApp (Ziffer 4d).
Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten ein (z. B. Namen, Kontaktdaten, Gesundheitsangaben) — für Ihre Frage zu unseren Leistungen sind sie nicht erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Besuchern eine unmittelbare Beantwortung ihrer Fragen zu unseren Leistungen zu ermöglichen). Die Nutzung des Chats ist freiwillig; Sie können uns jederzeit stattdessen per E‑Mail kontaktieren.
Speicherdauer: keine inhaltliche Speicherung auf unserem Server (siehe oben).
4dWhatsApp-Knopf
Auf unseren Seiten finden Sie den Knopf „Schreiben Sie mir auf WhatsApp“. Das ist ein einfacher Link, kein eingebettetes Plugin: Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie ihn anklicken — am Smartphone direkt, am Computer über den Link „WhatsApp öffnen“ unter dem Nachrichtenfeld —, öffnet sich die WhatsApp-App bzw. die Website wa.me und Daten gehen an die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung in die USA kommen. Für die Verarbeitung innerhalb von WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen (wie in WhatsApp hinterlegt) und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, schreiben Sie uns bitte per E‑Mail.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens). Die Nutzung ist freiwillig.
Speicherdauer: bis Ihr Anliegen vollständig bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4eYouTube-Kanal und YouTube API Services
Wir betreiben den YouTube-Kanal @previsaKI. Um unsere eigenen Videos auf diesen eigenen Kanal hochzuladen, nutzt unser internes Programm „Previsa Upload“ die YouTube API Services von Google. Mit der Nutzung unseres Kanals und unserer Videos stimmen Sie den Nutzungsbedingungen von YouTube zu; für die Verarbeitung durch Google gilt die Datenschutzerklärung von Google. Beim Hochladen werden das Video und unsere Kontodaten an Google (Google LLC, USA) übermittelt; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, nach dem Google LLC zertifiziert ist.
Das Programm wird nur von uns selbst genutzt und hat keine anderen Nutzer. Es hat ausschließlich die Berechtigung, Videos hochzuladen („youtube.upload“). Es liest, speichert oder teilt keine Daten von YouTube-Nutzern oder Besuchern dieser Website. Gespeichert wird nur der von Google ausgestellte Zugangsschlüssel für unser eigenes Konto, auf unserem Server in Deutschland.
Widerruf und Löschung: Der Zugriff kann jederzeit in den Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen werden. Bei Widerruf oder wenn wir das Programm nicht mehr nutzen, löschen wir den gespeicherten Zugangsschlüssel sofort, spätestens innerhalb von 7 Tagen.
Fragen oder Beschwerden zu dieser Nutzung richten Sie bitte an die E‑Mail-Adresse im Impressum.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, eigene Videos effizient zu veröffentlichen). Wir verarbeiten dabei keine Daten von YouTube-Nutzern oder Besuchern dieser Website.
5Hosting
Diese Website wird bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland, gehostet. Der Server steht in Deutschland. Der Hoster verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten in unserem Auftrag, ausschließlich zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website).
6Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
7Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
8Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de
9Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen.
